如何選擇設(shè)計(jì)公司？

設(shè)計(jì)是創(chuàng)意之旅的基本支柱。無(wú)論您是想大品牌還是小品牌，還是想用一些特別的東西出道的新品牌，設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)是啟動(dòng)創(chuàng)意引擎的點(diǎn)火器。這就是為什么找到適合您需求的創(chuàng)意設(shè)計(jì)公司如此重要。如果選擇一家合適的設(shè)計(jì)公司很重要，因?yàn)橐坏┠c一家設(shè)計(jì)公司合作，您就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的品牌不僅能創(chuàng)作出更好的作品，而且讓品牌更加出名（正能量的影響力）。這就是打造品牌的意義所在。在選擇設(shè)計(jì)公司之前，首先要清晰地界定自己的設(shè)計(jì)需求。如果是品牌設(shè)計(jì)，要確定是新品牌創(chuàng)建還是老品牌升級(jí)，包括品牌定位、目標(biāo)受眾、品牌價(jià)值等核心要素。若是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，需明確產(chǎn)品功能、使用場(chǎng)景、材質(zhì)偏好等。例如，如果是為一款兒童玩具設(shè)計(jì)包裝，目標(biāo)受眾是兒童和家長(zhǎng)，設(shè)計(jì)風(fēng)格可能要活潑且具有安全性暗示。根據(jù)小編采房的設(shè)計(jì)行業(yè)內(nèi)部人士稱(chēng)，一切都始于提出正確的問(wèn)題。

考察公司經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)長(zhǎng)

1. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

了解設(shè)計(jì)公司是否有在你所在行業(yè)的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。不同行業(yè)的設(shè)計(jì)要求差異很大，比如醫(yī)療行業(yè)設(shè)計(jì)可能更強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)性和信任感，而時(shí)尚行業(yè)則注重潮流感和獨(dú)特性。一家有過(guò)類(lèi)似行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)公司能更好地理解行業(yè)規(guī)范和市場(chǎng)趨勢(shì)，減少磨合成本。

2. 設(shè)計(jì)專(zhuān)長(zhǎng)

查看公司的專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域，有些設(shè)計(jì)公司擅長(zhǎng)平面設(shè)計(jì)，如海報(bào)、宣傳冊(cè)等；有些則在空間設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)或數(shù)字媒體設(shè)計(jì)方面更有優(yōu)勢(shì)。通過(guò)查看公司過(guò)往的作品集，判斷其在你所需設(shè)計(jì)類(lèi)型方面的專(zhuān)業(yè)能力。比如一家以建筑外觀(guān)設(shè)計(jì)為主的公司可能在室內(nèi)空間細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上并非專(zhuān)長(zhǎng)。

評(píng)估設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

1. 設(shè)計(jì)師資質(zhì)與背景

優(yōu)秀的設(shè)計(jì)公司擁有高素質(zhì)的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)。了解設(shè)計(jì)師的教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)以及所獲得的設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)等。具有知名設(shè)計(jì)院校畢業(yè)背景和豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師往往能帶來(lái)更高質(zhì)量的設(shè)計(jì)方案。例如，畢業(yè)于羅德島設(shè)計(jì)學(xué)院等頂尖院校且參與過(guò)國(guó)際項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師可能有更前沿的設(shè)計(jì)理念。

2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

設(shè)計(jì)項(xiàng)目通常需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。詢(xún)問(wèn)公司如何組織設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目工作，是否有清晰的流程和溝通機(jī)制。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能確保設(shè)計(jì)過(guò)程的順暢，避免因溝通不暢或分工不合理導(dǎo)致的問(wèn)題。比如有的設(shè)計(jì)公司有定期的頭腦風(fēng)暴會(huì)議和項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)機(jī)制。

查看公司口碑與聲譽(yù)

1. 客戶(hù)評(píng)價(jià)

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索、咨詢(xún)行業(yè)人士等途徑獲取設(shè)計(jì)公司的客戶(hù)評(píng)價(jià)。了解他們?cè)陧?xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量、設(shè)計(jì)方案滿(mǎn)意度、是否按時(shí)交付等情況。正面評(píng)價(jià)多的公司更值得信賴(lài)。例如，如果多家客戶(hù)都稱(chēng)贊一家公司能在預(yù)算范圍內(nèi)高質(zhì)量地完成設(shè)計(jì)，那么這家公司可靠性較高。

2. 行業(yè)聲譽(yù)

關(guān)注設(shè)計(jì)公司在整個(gè)設(shè)計(jì)行業(yè)中的聲譽(yù)，是否受到同行認(rèn)可。參加過(guò)行業(yè)展會(huì)、獲得過(guò)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)等都是公司實(shí)力和聲譽(yù)的體現(xiàn)。比如獲得紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)等國(guó)際知名獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)計(jì)公司在業(yè)內(nèi)通常有較高地位。

考慮預(yù)算與成本

1. 設(shè)計(jì)費(fèi)用

不同設(shè)計(jì)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差異很大。在選擇時(shí)，要根據(jù)自己的預(yù)算確定合適的設(shè)計(jì)公司。但不要僅僅因?yàn)閮r(jià)格低而選擇，要綜合考慮設(shè)計(jì)質(zhì)量和公司實(shí)力。同時(shí)，也要明確設(shè)計(jì)費(fèi)用所包含的服務(wù)內(nèi)容，比如是否包含多次修改等。

2. 潛在成本

除了設(shè)計(jì)費(fèi)用，還要考慮潛在成本。例如，如果設(shè)計(jì)公司距離較遠(yuǎn)，可能會(huì)增加溝通成本；如果設(shè)計(jì)方案需要頻繁修改，可能會(huì)產(chǎn)生額外的費(fèi)用。選擇一家性?xún)r(jià)比高的設(shè)計(jì)公司能有效控制成本。

溝通與服務(wù)

1. 溝通效率

在前期咨詢(xún)過(guò)程中，觀(guān)察設(shè)計(jì)公司的溝通效率。他們是否能及時(shí)回復(fù)你的詢(xún)問(wèn)，是否能準(zhǔn)確理解你的需求。良好的溝通是設(shè)計(jì)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，一個(gè)溝通高效的設(shè)計(jì)公司能更快地推進(jìn)項(xiàng)目。

2. 服務(wù)內(nèi)容

了解設(shè)計(jì)公司除了設(shè)計(jì)之外還能提供哪些服務(wù)，如設(shè)計(jì)方案的實(shí)施指導(dǎo)、后期維護(hù)等。全面的服務(wù)能確保設(shè)計(jì)從概念到落地的順利進(jìn)行。比如對(duì)于包裝設(shè)計(jì)公司，能提供平面設(shè)計(jì)文件，印刷工藝建議和印刷制作監(jiān)督服務(wù)是很有優(yōu)勢(shì)的。

你想要誰(shuí)以及你會(huì)得到什么？

不要害怕直截了當(dāng)?shù)卦?xún)問(wèn)設(shè)計(jì)公司他們實(shí)際上會(huì)為您做什么以及他們當(dāng)中誰(shuí)會(huì)做這些事情。您咨詢(xún)的團(tuán)隊(duì)就是將要完成這項(xiàng)工作的團(tuán)隊(duì)嗎而不是外包還流水線(xiàn)作業(yè)？ 很多公司使用實(shí)習(xí)生，這種經(jīng)典伎倆在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)公司中仍然盛行。

“已經(jīng)記不清客戶(hù)問(wèn)過(guò)我們多少次這個(gè)問(wèn)題了，我們根據(jù)客戶(hù)需求建立流程和團(tuán)隊(duì)，我們常常會(huì)覺(jué)得這一切都只是做做樣子。 ”事實(shí)上，他補(bǔ)充說(shuō)，在極少數(shù)情況下，有些公司甚至不簽署合同就參與該項(xiàng)目，最后龍頭蛇尾不了了之！對(duì)于北京包裝設(shè)計(jì)公司來(lái)說(shuō)，其實(shí)問(wèn)題不在于你是否聘請(qǐng)了“老員工還是年輕人”，而在于建立一種協(xié)作的客戶(hù)-合作伙伴關(guān)系。就像任何關(guān)系一樣，我們應(yīng)該共同成長(zhǎng)，建立在信任的基礎(chǔ)上，再去深入了解客戶(hù)和市場(chǎng)以及消費(fèi)者。  

“最佳的客戶(hù)-設(shè)計(jì)合作關(guān)系建立在信任的基礎(chǔ)上”

在北京包裝設(shè)計(jì)公司投入了與現(xiàn)有客戶(hù)同等的精力來(lái)培養(yǎng)新客戶(hù)關(guān)系，珍惜每一份信任。“對(duì)包裝設(shè)計(jì)公司來(lái)說(shuō)，這關(guān)乎不斷激勵(lì)客戶(hù)，以新的方式處理事情，突破創(chuàng)意界限，同時(shí)保持對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)的商業(yè)意識(shí)，并將消費(fèi)者放在一切的核心位置。 ”

而品牌與設(shè)計(jì)公司合作關(guān)系也將充滿(mǎn)熱情，并認(rèn)為這種合作關(guān)系往往有助于發(fā)揮雙方的最大優(yōu)勢(shì)。“首先， 企業(yè)聘用的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)可以為你提供客觀(guān)的局外人觀(guān)點(diǎn)，不會(huì)被內(nèi)部政治和個(gè)人主觀(guān)性所混淆。其次，你與接觸過(guò)各種不同創(chuàng)意挑戰(zhàn)的人合作，他們可以從中學(xué)習(xí)并利用這些挑戰(zhàn)為你的項(xiàng)目服務(wù)。最后，從流程上講，這種合作關(guān)系更加規(guī)范和高效，雙方從一開(kāi)始就負(fù)責(zé)交付有價(jià)值的設(shè)計(jì)成果，而不是應(yīng)付的設(shè)計(jì)草案。 ”一般的設(shè)計(jì)公司必須承認(rèn)在項(xiàng)目或簡(jiǎn)報(bào)需要經(jīng)驗(yàn)豐富的入手，他們了解商業(yè)文化、目標(biāo)受眾和類(lèi)別動(dòng)態(tài)”， 但是也看到了偶爾讓新人來(lái)探索項(xiàng)目的好處。他相信他們可以“挑戰(zhàn)和激發(fā)，重新構(gòu)想舊觀(guān)念，并為問(wèn)題帶來(lái)新經(jīng)驗(yàn)或探索，打破固有的思維”。在這兩種情況下，設(shè)計(jì)公司其實(shí)是需要處理好這種關(guān)系，才能從中獲得最大利益。

您是否與潛在設(shè)計(jì)公司有共同的價(jià)值觀(guān)或行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)？

您所考慮的設(shè)計(jì)公司是否與您有相似的價(jià)值觀(guān)或行業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)？這也許是最重要的問(wèn)題。“共同的價(jià)值觀(guān)和經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)巨大的商業(yè)優(yōu)勢(shì)，而弄清楚他們的想法或建議是否與您企業(yè)適合時(shí)，最佳方法是進(jìn)行一些溝通與挖掘。 ”但與此同時(shí)，直接要求提供“過(guò)往的案例”創(chuàng)意作品往往是糟糕的推銷(xiāo)方式。北京包裝設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)：“如果你喜歡這些人，喜歡他們的設(shè)計(jì)策略，并且認(rèn)可設(shè)計(jì)費(fèi)用，認(rèn)為他們以前的工作經(jīng)歷使他們有資格成為專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人士，那么就給他們一個(gè)證明自己的機(jī)會(huì)——通過(guò)與你實(shí)際合作。 ”北京一家專(zhuān)業(yè)包裝設(shè)計(jì)公司的負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道：“我們的業(yè)務(wù)是利用創(chuàng)造力來(lái)解決挑戰(zhàn)。很多客戶(hù)都說(shuō)要大膽設(shè)計(jì)。但在項(xiàng)目過(guò)程中，他們會(huì)通過(guò)無(wú)休止的主觀(guān)性來(lái)淡化大膽的想法，最終用回了第一稿。這里重要的是要提前就策略達(dá)成一致，然后利用這一點(diǎn)讓雙方保持誠(chéng)實(shí)，交付具有突破性的工作內(nèi)容。 ”

“認(rèn)識(shí)到這是一種新的關(guān)系，花時(shí)間更好地相互了解”

品牌方應(yīng)該向設(shè)計(jì)公司提出更直接的問(wèn)題，以確定他們是否意見(jiàn)一致。“很多問(wèn)題不僅包括設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中的誰(shuí)將負(fù)責(zé)您的業(yè)務(wù)，還包括設(shè)計(jì)周期、投入人力、交付成果。要清楚哪一個(gè)是您的優(yōu)先事項(xiàng)。 ”他還認(rèn)為，大多數(shù)設(shè)計(jì)公司可以讓某件事看起來(lái)不錯(cuò)，但很少有人能創(chuàng)造出在商業(yè)上也取得成功的東西。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，需要一定程度的共生關(guān)系。與新公司合作的頭幾個(gè)月總是最令人興奮的。這是蜜月期！相對(duì)來(lái)說(shuō)的啊，不是絕對(duì)。每個(gè)品牌和設(shè)計(jì)公司的負(fù)責(zé)人都是不同的。

那么實(shí)際情況如何？

不要相信說(shuō)幾天就能搞定的設(shè)計(jì)師，因?yàn)槟嵌际窃隍_錢(qián)的，他都沒(méi)有做調(diào)研，用其他的套路用在你的企業(yè)里，這樣子遲早都出事。也不要對(duì)宣傳活動(dòng)抱有太高的期望。一次好的、全面的宣傳活動(dòng)通常需要大約四周的時(shí)間。一個(gè)月的時(shí)間里，大概要開(kāi) 2-3 次會(huì)議。“在這段時(shí)間里，設(shè)計(jì)公司要去真正深入了解項(xiàng)目概要，只有通過(guò)實(shí)際合作完成項(xiàng)目，你才能發(fā)現(xiàn)他們是否適合你。 ”丹尼·博伊爾說(shuō)，當(dāng)他著手制作《貧民窟的百萬(wàn)富翁》時(shí)，他發(fā)現(xiàn)獲得資金非常困難，即使他有以前的作品。每次你從頭開(kāi)始，過(guò)去的表現(xiàn)都毫無(wú)意義。任何創(chuàng)造性的努力都是如此。 ”

“任何像樣的創(chuàng)意公司都應(yīng)該每天宣傳自己，并發(fā)現(xiàn)演示他們的流程是專(zhuān)業(yè)”

盡管北京包裝設(shè)計(jì)公司是一家成熟的設(shè)計(jì)公司，也會(huì)接觸他們很多想要與他們合作的品牌。不斷發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)，了解趨勢(shì)，觀(guān)察行為模式的變化，知道這些會(huì)影響客戶(hù)的業(yè)務(wù)。會(huì)要積極主動(dòng)地展示他們?nèi)绾谓鉀Q這些挑戰(zhàn)，并用創(chuàng)造性思維激勵(lì)他們。 有時(shí)即使你認(rèn)為該團(tuán)隊(duì)可能經(jīng)驗(yàn)過(guò)于豐富，價(jià)格過(guò)高不適合你的品牌，也不要害怕詢(xún)問(wèn)。他們可能會(huì)喜歡挑戰(zhàn)！應(yīng)對(duì)一系列不同的創(chuàng)意挑戰(zhàn)時(shí)，創(chuàng)造力會(huì)更加強(qiáng)大。這會(huì)讓事情變得有趣，讓你能夠從眾多不同的類(lèi)別中汲取經(jīng)驗(yàn)和靈感，而不是總是在同一個(gè)池塘里釣魚(yú)。

我們知道選擇合適的設(shè)計(jì)公司是很難。每個(gè)人都說(shuō)自己與眾不同，但當(dāng)你那天早上從其他團(tuán)隊(duì)那里看到幾乎完全相同的方案或設(shè)計(jì)元素三次時(shí)，說(shuō)明你你就只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林了。沒(méi)有了原創(chuàng)設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)是一場(chǎng)災(zāi)難，災(zāi)難。

在挑選時(shí)，選擇權(quán)通常在客戶(hù)的手中。為了強(qiáng)調(diào)這一事實(shí)，用一個(gè)簡(jiǎn)潔的小例子作為結(jié)束，這解釋了為什么對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，選擇一家設(shè)計(jì)公司就像購(gòu)買(mǎi)一套定制西裝一樣。

• 確保您與裁縫交談，而不是他們的廚師。

• 如果會(huì)議中沒(méi)有設(shè)計(jì)師——就要擔(dān)心了。

• 檢查一下您所付的錢(qián)是否是公賬。

• 他們說(shuō)得好聽(tīng)極了——但他們實(shí)際上做了什么呢？

• 重要的是西裝，而不是商店所在的街道。

• 華麗的辦公室并不能代替平凡的工作。

• 想要時(shí)尚款，需要二套樣子供選擇，看看是否合身。

• 共享的會(huì)議會(huì)讓溝通更有效。

• 要認(rèn)真看他過(guò)去的作品，判斷是否原創(chuàng)，還是盜圖。

• 基于誠(chéng)信負(fù)責(zé)。